Dúvidas frequentes.자주 묻는 질문

Nossa equipe pode ajudar você a conhecer as fórmulas e escolher os cuidados. Fale com a Tamly pelo WhatsApp para receber orientação sobre os produtos.

Adicione os produtos à sacola e continue para a finalização. No checkout você informa seu endereço, escolhe entrega ou retirada e paga com Pix ou cartão pelo PagBank. O preço, o estoque e o frete são conferidos antes de concluir o pedido.

Entre em Minha conta para acompanhar os pedidos vinculados ao seu cadastro. Se comprou como visitante ou precisa de ajuda com um pedido anterior à mudança do site, fale com a Tamly informando o número do pedido.

Enviamos para todo o Brasil a partir da loja no Shopping Praia Sul. Informe seu CEP no checkout para ver os serviços, valores e prazos disponíveis. Você também pode escolher retirada no Shopping Praia Sul ou no quiosque do Shopping RioMar; aguarde a confirmação da equipe antes de buscar.

Na página Minha conta, escolha Perdeu sua senha? e informe o e-mail do cadastro. Você receberá um link para definir uma nova senha. Confira também a pasta de spam. A equipe da Tamly não solicita sua senha pelo atendimento.

Entre em contato com a Tamly pelo WhatsApp ou e-mail, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. A equipe orientará sobre as condições aplicáveis e os próximos passos.

Sua seleção fica salva no navegador deste aparelho. Ela não reserva estoque e não é sincronizada com outros dispositivos. Os preços da sacola são consultados novamente na loja.